聚焦全渠道 运赢新增长丨全渠道赋品牌零售数字化转型思享会深圳站成功举办
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后疫情时代,零售行业业态在不断革新。身在局中的零售企业、品牌商不仅要主动拥抱变化,还要善于抓住数字化发展机遇,把握全渠道发展趋势,通过有效的数字化实践落地方案让企业抓住发展红利。9月6日,百胜软件以“聚焦全渠道 运赢新增长”为主题,在深圳举办“全渠道赋能品牌零售数字化转型思享会”。会议围绕零售行业数字化发展趋势及全渠道布局、企业中台落地数字化转型实践、标杆企业成功实践等内容进行深度探讨,来自各大品牌企业的高管、CIO及电商、运营等部门负责人共同参会。
百胜软件深圳分公司总经理Frank幸福首先进行了致辞。他分析指出,上半年经济复苏在很大程度上呈现K型特征,即一部分大型企业、大品牌等发展迅猛,很多中小企业或者品牌仍面临非常多挑战,但相信大家都能通过持续创新、借助数字化转型升级、落地精细化管理,以及内化精进企业自身管理、赋能销售渠道,最终把最好的产品输出给用户,共同开启期待的U型经济复苏时代。百胜软件一直以来坚持长期主义,通过不断优化全渠道中台产品,拓展零售大客户合作,推进行业生态建设,不断为品牌企业数字化发展赋能。今天的活动感谢老客户粉蓝时尚提供会场,现场汇集了行业趋势、数化字产品、品牌实践、客户案例等多方面的专家分享,期待大家充分交流,收获满满,同时预祝大家在接下来几个月企业发展节节攀升、业绩长虹!
百胜软件资深咨询顾问、百胜智库专家曾垚焱以“数字化全渠道引领零售转型”为主题进行了分享。曾老师以时下热门的“酱香拿铁”品牌联名事件引入,分析了数字环境下零售企业的发展阶段,如线下时期的品牌经销商、加盟、直营阶段,以及线上电商业务崛起并与线下融合的阶段,以及未来高质量发展、多渠道深度数字化阶段,并从当前品牌企业DTC数字化转型、推进新零售全渠道落地两大方面进行了阐释。他指出从数字化转型实践来看,新零售要提升和解决的问题很多,重点从货(一盘货(全域货的管理))、端(经销TOB、零售端TOC)、财(业财管理提升)三方面进行了分析;同时结合百胜软件几大典型客户案例,如安踏、良品铺子(603719)等诸多知名品牌客户基于百胜软件中台的数字化实践,进行了多角度的解析。
大商品操盘手、智帧科技创始人小波老师基于丰富的实践经验,在现场分享了品牌商品经营构建高效现金流的落地解决方案。他指出利润、投资回报、周转是零售商业运营的三大目标,分析了构建“两行买卖”(计划-调控)以及进行“六度诊断”(收入高度、投入厚度、变现速度、产品广度、铺场宽度、进货深度)的方法,进而指出企业设计周转率的具体方法。最后,他围绕全商品生命周期管控、全资金周期经营,分享了零售企业商品经营的六层闭环架构图,为品牌企业实践提供的方法论上的参考。
腾讯认证私域增长师、品氪合伙人兼副总经理魏新以“品牌零售业绩持续增长的秘密”为主题进行了分享。他结合后疫情时代零售企业转型升级的困惑,指出微商城在品牌业绩增长中具有重要作用。微商城是“一把手”工程,要长期持续不断沉淀会员,并找到自己的会员转化路径。其本质是私域会员资产运营的结果体现之一,核心价值在于将门店引进来的流量做留存和转化,将实体店每一位进门客户变成品牌的留量。数字化会员资产是品牌发展的根本,要建立起数字化运营会员模式,突破实体零售边界,并用各种途径吸纳新会员,以全生命周期模型开展会员资产运营,实现客户终生价值最大化。会员运营作为一个系统工程,必须循序渐进,一步一脚印建立起标准的运营动作,基本功做扎实后在终端固化和沉淀下来。他结合诸多男装、女装、休闲品牌等丰富的案例,具体分析了会员营销三板斧:优惠券、积分、储值,并对品氪SCRM及相关工具进行了演示。
JOJO童装信息总监兼新零售负责人任浩结合消费者习惯所改变的零售模式及思维,分享了企业全渠道新零售转型之路。他指出,新零售时代,人货场三要素全面升级,即“人效”转为“客效”,“货品”转为“权益”,“卖场”转为“场景”,消费场景变得多样化。零售企业数字化转型,使品牌与顾客的链接更便捷,使销售更便捷,帮助企业实现多渠道创收,并打造更好的消费体验。他围绕商品枢纽中心、消费者关系管理与互动、品牌推广与运营、组织架构等方面内容,具体分析了企业推进全渠道新零售转型的实践经验。
百胜软件子公司数睿管理咨询RPA咨询顾问无灏分享了“胜券参谋自动化平台 助力零售精细化运营”。他指出,电商经营数据分散使数据集成是数字基建的核心,对于电商数据集成来说,没有最好的技术,只有适合的方案,要易用且好用。胜券有数是电商数据集成管理及应用平台,他分别从积木化数据模块获取、集中化配置调度管理、质量监控与运维管理、集成BI数据看板能力四个方面分析了胜券参谋SaaS版的产品功能,并分析了胜券参谋SaaS的部署模式,展现了该产品对企业数据集成项目的丰富价值。
本次思享会为品牌零售企业的数字化热门话题与实践研讨以及未来合作的提供了交流平台,会场气氛热烈。未来,百胜软件还将积极开展相关主题沙龙研讨及其他活动,积极关注零售行业的新技术、新业态,联合更多生态合作伙伴搭建平台交流,通过沟通探讨和生态资源共享,助力零售品牌企业客户加速数字化转型升级,创造非凡价值。
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